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2021年2月25日，泰心康护小组式护理服务模式正式入驻西电集团医院普外科。这是继心内科之后的第二个小组式护理服务模式的无陪护病房。
开科当日早上七点三十分钟，科室护士长李柯桦再次对护理员进行入科前培训，讲解普外科护理的注意事项。
培训结束后护士长亲自带领护理员到病房，为病患及家属介绍小组式护理服务模式的优势，护士长李柯桦说道，西电集团医院是陕西省第一家支持无陪护病房的医院，院方高度重视并在今年制定了医院科室70%实现无陪病房的目标。西电集团医院与泰心康护合作合力优化医疗卫生环境，其中泰心康护开创的小组式整体护理服务模式，打造分工协作真正意义上实现了对患者的全时照护。患者及患者家属纷纷表示对泰心康护小组式护理模式的欢迎。
“小组式整体护理模式不仅对患者实现了真正意义上的随时响应，全时照护，有效提升患者及家属满意度。也为院方优化诊疗环境，分担监管执行工作，让医务人员更专注于诊疗服务。
我相信在院方与泰心康护陕西省公司的共同努力下，小组式护理服务模式会在无陪护病房顺利开展，希望我们的陪护服务能让家属放心，患者安心，科室省心！泰心康护陕西省公司也会全力协助西电集团医院实现70%无陪护病房的目标，将小组式整体护理服务模式深植于陕西大地。”
——泰心康护陕西省总张艳红
一组护理员，为病区所有患者提供生活护理；
医生负责治疗，护士负责技术护理，护理员负责生活护理；
各有专注，分工协作，共同打造优质护理服务典范。
护理员采用倒班制，人员更稳定，精力更充沛；
护理员科室固定，专科技能熟悉，专业服务有保障；
服务衔接无缝隙，实现真正意义的24小时精细护理；
医院授权，公司自主经营，患者支付费用，医院无负担无风险；
既为患者提供生活护理，又为科室提供辅助支持，让护士有精力做更专业的事!
在护士指导下视患者情况提供服务
晨晚间护理
协助患者洗脸、梳头、漱口、泡脚；
协助患者进食、进水、服药及餐后整理；
协助患者床单位整理，保持清洁干燥，无污渍；
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非定期护理
协助患者如厕或使用便器，及时清理分泌物并更换污染床单；
协助护士记录出入量；
协助患者翻身、叩背，按摩受压部位，防止压疮；
配合使用轮椅、平车；
看护患者输液，观察各种管路是否畅通，防止扭曲、受压、脱落；
对非禁食、药物无特殊要求的患者，协助进食及餐后整理；
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周期性护理
根据患者的指（趾）甲和头发的卫生情况，及时帮助患者修剪指（趾）甲和清洗头发；
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根据科室实际情况选择性提供服务
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净化环境降低感染；
减少陪护方便诊疗；
缓解护患配比压力
护士专注医疗护理
全天照护随时响应
按需服务保护隐私
专科护理促进康复
团队协作高效服务
降低费用减轻负担
专业团队安心托付
无需照护解放家属
不再分心安心工作
心内科——西电集团医院
精神科——天津市安定医院
普外科 ——西安交通大学第一附属医院
肛肠科——河北省中医院、中国医科大学附属第一医院
神经外科——中国医科大学附属盛京医院
神精内科——吉林大学中日联谊医院
老年精神康复科——重庆大学附属三峡医院
脊柱科——潍坊市人民医院
骨科——合肥市第二人民医院
微创骨科——郑州市骨科医院
妇科—— 河北省医科大学第四医院
呼吸科——河北胸科医院
创伤科——石家庄市第三医院
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（*以上为部分科室展示）
