“母亲生病，我们远在千里之外，无法在身旁亲身照顾，多亏有你们，让我们没有了后顾之忧！”住在血管外科的李阿姨跟女儿视频时，女儿对护理员连声道谢。

75岁的李阿姨（化名）因患下肢深静脉血栓，需要手术治疗，但老伴儿身体也不好，孩子们又常年在外地工作。李阿姨说，科室的“无陪护”模式解决了她住院期间家中无人能陪护的难题，护理工作、生活照护皆由护士和护理员“一手包办”，做检查时有护理员全程陪同，一日三餐都会定时派送至病房，还能在护理员的协助下随时与家人视频聊天……“对这项贴心服务，我们真心点赞！”李阿姨笑着说。

“不是亲人胜似亲人，真的特别感谢这里的医护人员和护理员！”

同样入住“无陪护病房”的王大爷也是连连称赞。“他们就像自己的“临时家人”一样，照顾得很细心，也很专业。不仅帮我洗头、洗脚、剪指甲、喂饭，给我做功能锻炼，还能陪我唠嗑。最重要的是，儿子儿媳也不用请假，一天到晚守在医院陪我，既不耽误工作，家里孙子也能照顾得到。”王大爷激动地说。

”

作为首批省属4家“无陪护”病房试点医院之一，医院领导班子高度重视，精心部署，积极推进试点工作。聚焦多样化护理服务需求，以改善患者就医体验、提升护理服务品质为目标进行全流程再造。自2023年10月开始，在3个病区逐步开展，探索形成具有协和特色的“1-2-3-4-5”无陪护服务模式，让患者在病区接受专业的医疗护理服务，同时感受到家一般的温暖。
 

下面一起来了解

福医协和医院的“无陪护病房”

什么是无陪护病房

自“无陪护”病房开展以来，病房管理成效有了阶梯式飞跃。病区安静温馨，环境整洁舒适，切实做到“出入院有人办、治疗检查有人陪、吃饭生活有人护、出院回家有人访”的人性化服务。我们的无陪护服务得到越来越多的患者及家属的认可，收到患者及家属送来的锦旗、感谢信。
 

开展“无陪护”病房试点工作，是契合时代要求、顺应百姓期待，提升人民群众就医体验感、健康幸福感的重要举措。下一步，我院将进一步完善无陪护状态下的医疗护理机制，逐步扩大“无陪护”病房试点规模，满足群众住院陪护个性化需求，全方位提升患者的就医感受，争做专业与温度并行的践行者，护理服务改革与创新的探索者。